|
Gyakori kérdések- Hogyan kell használni a kedvezményre jogosító kártyát? - Mit értünk jogos árkedvezményen? - Mi az MKH garancia? Mikor érvényesíthető? - Mit is jelent a licenc partnerség? - Milyen paraméterekkel rendelkezik a saját céges arculatú plasztikkártya? - Hogy vásárolhatok az MKH SHOP-ban? Mik a feltételek? Milyen fizetési módok közül választhatok? - A Magyar Kedvezményhálózat országos kedvezményrendszerében árkedvezményre jogosító olyan plasztik vagy papír alapú kártya, amelyen megtalálható az „almás" Magyar Kedvezményhálózat logo vagy a Stratégiai Licenc Partner saját céglogoja. Hogyan kell használni a kedvezményre jogosító kártyát? - A Magyar Kedvezményhálózat országos kedvezményrendszerében a kedvezményre jogosító kártyák bemutatóra és névre szólnak. Az árkedvezmények igénybevétele a kártya felmutatásával történik. A vásárlás helyén Önnek nem kell mást tennie, csak jeleznie, hogy rendelkezik a Magyar Kedvezményhálózat rendszerében kedvezményre jogosító kártyával és felmutatnia azt. Mit értünk jogos árkedvezményen? - A Magyar Kedvezményhálózat Fejlesztő és Jogkezelő KFT. és a kedvezményadó Partnervállalkozás között létrejött kedvezményadói szerződésben rögzített árkedvezmény mértéke, az ott meghatározott esetleges korlátozásokkal.
Mi az MKH garancia? Mikor érvényesíthető? - Az MKH Garancia biztonságot nyújt valamennyi, a Magyar Kedvezményhálózat kedvezményrendszerében használható kártya tulajdonosának, hogy biztosan hozzájut az Őt, mint kártyatulajdonost az MKH rendszerében megillető árkedvezményhez. Az MKH Garancia akkor érvényesíthető, ha valamilyen okból a kedvezményadó helyen a kedvezmény megadása elmarad és a kedvezményt igénybe vevő a kapcsolódó számlával és az eset ismertetésével egyértelműen igazolja, hogy az árkedvezmény jogosan megillette volna Őt. Az MKH Garancia azt jelenti, hogy a kedvezményadó hely helyett egy előzetes egyeztetést követően a Magyar Kedvezményhálózat üzemeltetője téríti meg a jogos árkedvezményt a kártyatulajdonosnak. Ebben a folyamatban a Magyar Kedvezményhálózat a probléma jelzésétől és a kapcsolódó dokumentumok (például: számla) ügyfélszolgálathoz történő beérkezésétől számított 3 munkanapon belül kivizsgálja az esetet. A kedvezményadó hellyel kötött szerződéssel a kártyatulajdonos vásárlását (legyen szó termékről vagy szolgáltatásról) összeveti és a jogos, elmaradt árkedvezményt átutalással a kártyatulajdonos által megadott bankszámlára megtéríti. Ezt követően az elmaradt árkedvezmény összegét a szerződött kedvezményadó hellyel szemben érvényesíti, akár polgári peres úton is.
Mit is jelent a licenc partnerség? - Egyre több cég, vállalkozás szeretné ügyfélkörét, partnereit, vásárlóit valamilyen hasznos és hozzáadott értéket teremtő pluszszolgáltatással megtartani, gyarapítani. Ennek egyik módja lehet a Magyar Kedvezményhálózatot üzemeltető MKH Group KFT.-vel kötött licenc partnerség. Licenc Partnereink ügyfelei lehetőséget kapnak arra, hogy Licenc Partnereink saját arculatú céges plasztikkártyáival kedvezményesen vásároljanak a Magyar Kedvezményhálózat országos kedvezményrendszerében. Ebben az esetben Licenc Partnereink egyedi, céges arculatú kártyáit a Magyar Kedvezményhálózat rendszerében a kedvezményadói helyeken kedvezményadásra elfogadják és a kártyatulajdonosok részesülhetnek a kedvezményadói helyek árkedvezményeiben. Az MKH Group KFT. végzi a licenc alapú hozzáférések értékesítését, amely megbízási szerződés keretei között rugalmas feltételeket biztosít a Megbízónak ahhoz, hogy saját ügyfélrendszerét a Magyar Kedvezményhálózathoz integrálja, akár a már kibocsátott kártyák bevonása nélkül. A licenc díj a tárgyalások függvényében egyedi megállapodás kérdése, amely függ a kibocsátott kártya mennyiségétől, az arculattervezéstől, illetőleg a már meglévő saját kártya integráció szempontjából történő felhasználhatóságától. Amennyiben cégének már van saját kártyarendszere, de azt szívesen kiegészítené a Magyar Kedvezményhálózat szolgáltatásával, úgy erre is van lehetőség.
Milyen paraméterekkel rendelkezik a saját céges arculatú plasztikkártya? - Licenc Partnereink ügyfelei lehetőséget kapnak arra, hogy kedvezményesen vásároljanak a Magyar Kedvezményhálózat országos kedvezményrendszerében. Ebben az esetben Licenc Partnereink egyedi, céges arculatú kártyáit a Magyar Kedvezményhálózat rendszerében a kedvezményadói helyeken kedvezményadásra elfogadják és a kártyatulajdonosok részesülhetnek a kedvezményadói helyek árkedvezményeiben.
|



























