|
A MAGYAR KEDVEZMÉNYHÁLÓZAT ADATKEZELÉSI- ÉS ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA Elfogadva MKH-ASZ-011/I. sorozatszámon * Hatályos: 2011. június 01. napjától
ALAPFOGALMAK MAGYAR KEDVEZMÉNYHÁLÓZAT (rövidítve: MKH) = törzsvásárlói- és hűségprogram rendszer, amelyben a Rendszertulajdonos által meghatározott, és a Kedvezményadó által alkalmazandó, különböző technológiai megoldásokon és az azokhoz kapcsolódó árkedvezmény elszámolási módokon keresztül férhet hozzá a Fogyasztó a Kedvezményadó Partner által regisztrált és a Kedvezményadó helyen biztosított árkedvezményhez. KEDVEZMÉNYPONT = a meghatározott árkedvezmény igénybevételére jogosító, pontgyűjtő és –beváltó elektronikus technológiai megoldás és az ahhoz kapcsolódó árkedvezmény elszámolási mód. HORDOZÓ = a kedvezményrendszer hozzáférést biztosító eszköz (pl.: kártya). KEDVEZMÉNYKÁRTYA = a meghatározott árkedvezmény igénybevételére jogosító plasztikkártya. A plasztikkártyán megtalálható: (1) az árkedvezmény igénybevételének módját azonosító márkalogó (Magyar Kedvezményhálózat „almás” logó vagy saját logóval biztosított hozzáférés esetén a Licenc Partner márkalogója; vagy a kedvezménypont logó); (2) a kártyabirtokos neve; (3) a kártya sorszáma; (4) az alkalmazott elektronikus elszámolást lehetővé tévő technológia (pl.: mágnescsík, RFID, vonalkód, PayPass, chip); (5) az érvényességi idő. A kártyaregisztrációkor kapott ideiglenes papírkártya érvényességi időt, márkalogót és vonalkódot, valamint aláírás csíkot tartalmaz. KEDVEZMÉNYMOBIL = a meghatározott árkedvezmény igénybevételére jogosító, SMS-kód alapú technológiai megoldás. VÉDJEGYTULAJDONOS = Magyar Kedvezményhálózat, kedvezménymobil és a kedvezménypont márkák jogosultja, aki a védjegyek és a kapcsolódó technológiai megoldások birtokosa. RENDSZERTULAJDONOS = a Védjegytulajdonos engedélyével, az országos kedvezményadói hálózatot szerződésszerűen létrehozó, azt fejlesztő és a hozzáférési jogokat kezelő gazdasági. KEDVEZMÉNYADÓ PARTNER = szerződött vállalkozás, amely a Rendszertulajdonos által meghatározott technológiai megoldás és az ahhoz kapcsolódó árkedvezmény elszámolási mód alkalmazásával a szerződésben vállalt árkedvezményt a jogosultak, mint Fogyasztók részére regisztrált kedvezményadó helyein biztosítani köteles. KEDVEZMÉNYADÓ HELY = a Rendszertulajdonos által meghatározott kártyát, kupont, SMS-kódot, vagy más, kedvezményrendszer hozzáférést biztosító hordozót, a Rendszertulajdonos által meghatározott technológiai megoldás és az ahhoz kapcsolódó árkedvezmény elszámolási mód alkalmazásával elfogadni jogosult és köteles hely (kereskedelmi/szolgáltató egység, telephely), amelyet a Rendszertulajdonos jelölt meg – a Kedvezményadó Partner regisztrációja és partnerszerződése alapján – ilyen minőségben. REGISZTRÁLT ÁRKEDVEZMÉNY = a szerződött Kedvezményadó Partner által vállalt árkedvezmény, amelyet a Rendszertulajdonos által meghatározott technológiai megoldás és az ahhoz kapcsolódó árkedvezmény elszámolási mód alkalmazásával a Fogyasztók részére, kedvezményadási kötelezettségvállalás mellett, a termék vagy szolgáltatás alapárából az árkedvezményre jogosultak vásárlásakor biztosítania kell. HÁLÓZATÜZEMELTETŐ = a Rendszertulajdonos által megbízott vállalkozás, amely teljes körű saját felelősségvállalása mellett a Rendszertulajdonos által létrehozott törzsvásárlói- és hűségprogram rendszereket üzemelteti. LICENCÉRTÉKESÍTŐ = az a Rendszertulajdonossal szerződött megbízott, aki teljes körű saját felelősségvállalása mellett jogosult a kedvezményrendszer használati (licenc) jogot értékesíteni harmadik fél (Licenc Partner) részére. LICENC PARTNER = az a vállalkozás vagy szervezet, amely kedvezményrendszer használati (licenc) jogot vásárol ügyfelei vagy saját részre. KIBOCSÁTÓ PARTNER = a Licencértékesítő azon Partnere, amely saját arculatú, az árkedvezmény igénybevételére alkalmas kártyát, kupont vagy más egyéb, a Rendszertulajdonos által az MKH törzsvásárlói- és hűségprogram rendszerében engedélyezett kedvezményrendszer hozzáférést biztosító hordozót bocsát ki. TÖRZSVÁSÁRLÓ/FOGYASZTÓ = érvényes kártya-, kupon, SMS-kód vagy más kedvezményrendszer hozzáférést biztosító hordozóval rendelkező személy, aki az árkedvezmény igénybevételére jogosult. MKH-PSZ-KP = Regisztrációs Űrlap Partnerszerződés Kedvezményadó Partnerek MKH-ÁSZF-KP = Általános Szerződési Feltételek Kedvezményadó Partnerek MKH-ÁSZF-TV = Általános Szerződési Feltételek Törzsvásárlók MKH-ASZ = Adatkezelési- és Adatvédelmi Szabályzat MKH-KHMSZ = Kedvezményhálózat Működési Szabályzat MKH-KPMSZ = kedvezménypont Működési Szabályzat MKH-AHNY = Adatkezelési Hozzájáruló Nyilatkozat www.kedvezmenyhalozat.hu = a Magyar Kedvezményhálózat hivatalos honlapja www.kedvezmeny.hu = a Rendszertulajdonos által létrehozott törzsvásárlói- és hűségprogramok hivatalos online gyűjtő portálja, információs adatbázisa
ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS FOGALMAK, ILLETVE AZOK MEGHATÁROZÁSA
1. A Felhasználó által a Regisztráció során átadott adatok kezelője a Magyar Kedvezményhálózat Kft. (cégjegyzékszám: 01-09-909377) (az „Adatkezelő”). 2. Az Adatkezelő adatvédelmi nyilvántartási száma: 02773-0001. 3. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználók előzetes, önkéntes és tudatos hozzájárulása. Az érintett személy adatkezelési hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül szóban, írásban, elektronikus küldeményben visszavonhatja. 4. Az Adatkezelő a Felhasználóval kapcsolatos személyes adatokat a jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat szerint, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény előírásainak megfelelően kezeli. 5. Az Adatvédelmi Hozzájáruló Nyilatkozatot kitöltő Felhasználó a Regisztrációhoz szükséges adatok kitöltésével és a jelen Adatkezelési- és Adatvédelmi Szabályzat ismeretében tett hozzájáruló nyilatkozatával kifejezetten hozzájárul, hogy a megadott személyes adatait az Adatkezelő a jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatban foglaltaknak megfelelően kezelje, ideértve azt is, hogy a 9. pontban meghatározottak szerint alvállalkozói, szerződéses partnerei részére továbbítsa. 6. Az Adatkezelő köteles biztosítani azt, hogy az érintett személy által átadott személyes adatokat a jelen Adatkezelési- és Adatvédelmi Szabályzatban meghatározottakon kívüli, más jogosultsággal nem rendelkező személy ne ismerhesse meg, kivéve, ha jogszabály másként nem rendelkezik, vagy ahhoz a Felhasználó hozzájárul. 7. Az adatkezelés időtartama természetes személy –beleértve a vállalkozás képviseletében eljáró személyt– regisztrációja esetében visszavonás; Vállalkozás regisztrációja esetében a partnerség jogerős megszűnés. 8. Az Adatkezelő a sikeres Regisztrációt követően az adatokat felhasználhatja a Felhasználó és vállalkozás regisztrációja esetében a Felhasználó által megjelölt Vállalkozással való kapcsolatfelvétel, reklámcélú- vagy egyéb tájékoztatás, igényfelmérés, valamint közvetlen üzletszerzés céljára is. 9. Az Adatkezelő a sikeres Regisztrációt követően az adatokat továbbíthatja Adatkezelő Partnerei részére a Felhasználó és vállalkozás regisztrációja esetében a Felhasználó által megjelölt Vállalkozással való kapcsolatfelvétel, reklámcélú- vagy egyéb tájékoztatás, igényfelmérés, valamint közvetlen üzletszerzés céljára, illetve a személyes adatok felhasználásával online elektronikus üzeneteket küldhet, SMS vagy más marketing célú kampány céljából. 10. A Felhasználó felhatalmazza az Adatkezelőt adatainak automatizált formában való kezelésére, beleértve az alapazonosítók visszabontásából nyert információkezelést is, és a kezelt adatok alapján történő automatikus döntéshozatalra. 11. Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználó személyes adatait, valamint a Vállalkozás nem nyilvános adatait megvédje, a jogosulatlan hozzáférést megakadályozza. Kijelenti továbbá, hogy a megadott személyes adatokat, valamint a Vállalkozás nem nyilvános adatait, nyilvánosságra nem hozza. 12. Az Adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az adatkezelésre vonatkozó törvények keretei között az Adatkezelő határozza meg. Az adatkezelési műveletekre vonatkozó utasítások jogszerűségéért az Adatkezelő felel. Az Adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni. 13. A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően a Felhasználó tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről, továbbításáról, az adatkezelés céljáról, időtartamáról, továbbá az Adatfeldolgozó adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről. Az Adatkezelő a valóságnak meg nem felelő személyes adatot köteles helyesbíteni, kifejezett kérésre a Felhasználó személyes adatát a Felhasználó által megadott módon módosítani, Felhasználó személyes adatát kérésére az adatbázisából törölni. A Felhasználó jogszabályban meghatározott esetekben személyes adatának kezelése ellen tiltakozhat, továbbá jogorvoslattal élhet a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, valamint a 1995. évi CXIX. törvény rendelkezéseinek megfelelően. 14. A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény alapján az Adatkezelő a Felhasználó személyes adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, amennyiben bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem köteles továbbá az Adatkezelő a kárt megtéríteni annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. 15. Az adatkezelés kezdő időpontja a Felhasználó által az Adatvédelmi Hozzájáruló Nyilatkozat kitöltésének időpontja. Az Adatfeldolgozó a Regisztrációt követően a személyes és vállalkozói adatokat jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatban foglaltaknak megfelelően adatbázisában tárolja, illetve Adatkezelő a szerződéses kötelezettségeknek megfelelően, a megadott hozzájárulások alapján alvállalkozói, partnerei részére elektronikus úton továbbítja. 16. A Kártyaregisztrációs Adatlapon szereplő Tájékoztatás és az Adatkezelési Hozzájáruló Nyilatkozat tartalma: T Á J É K O Z T A T Á S A Magyar Kedvezményhálózat Kft. (cégjegyzékszám: 01-09-909377, adószám: 14559600-2-42) mint adatkezelő személyes adatokat az adatvédelemre vonatkozó, mindenkor hatályos jogszabályi előírások betartásával gyűjti, kezeli és tárolja, ha ahhoz az érintett személy előzetesen, és önkéntesen hozzájárult. Az adatkezelő vállalkozások részére kínált törzsvásárlói- és hűségprogramok működtetése céljából kezeli a kereskedelmi, vendéglátási, egészségügyi és más üzleti szolgáltatásokat igénybe vevő fogyasztóknak, mint kártyabirtokosoknak a személyes adatait, úgymint név, lakcím, adóazonosító, telefonszám, e-mail cím, nem, kor, és a kedvezmények igénybevételének szokásait tartalmazó adatokat, beleértve a kártyával végrehajtott kedvezménypont-tranzakciók adatait (pontfolyószámla adatok). Az adatkezelő a kedvezményszolgáltatás átláthatósága, a fogyasztók azonosítása érdekében személyes adatok egyes körét, mint törzsadatokat kezel. A jelen Kártyaregisztrációs Adatlapon megadott törzs, és értesítési adatokat az adatkezelő zárt adatbázisába veszi fel, és tárolja. A törzsadatoknak harmadik fél részére történő átadásra nem kerül sor. Az adatkezelő az érintett személy nevét, telefonos, e-mail elérhetőségét, mint értesítési adatokat kezeli, és az érintett személy önkéntes hozzájárulása esetén marketing célból felhasználja. Az adatkezelő a kedvezmény-szolgáltatásban megjelenő új áruk, új szolgáltatások, valamint kedvezmények mértékéről a fogyasztók részére reklámnak minősülő tájékoztatást ad, valamint kapcsolatfelvétel, reklámcélú- vagy egyéb tájékoztatás, igényfelmérés, valamint közvetlen üzletszerzés céljából használja fel.
A jelen Kártyaregisztrációs Adatlap a www.kedvezmeny.hu honlapon egyedi kitöltésre (vagy letöltésre) is alkalmas módon elérhető, valamint a mindenkor hatályos Kedvezményhálózat Működési Szabályzat (MKH-KHMSZ) és kedvezménypont Működési Szabályzat (MKH-KPMSZ) c. dokumentumok elválaszthatatlan részét képezi. A személyes adataim kezelésével és feldolgozásával kapcsolatos részletes előírásokat a Magyar Kedvezményhálózat Adatkezelési- és Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.
A fogyasztók részére nyitva álló kedvezményszolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy Ön az alábbi hozzájárulásokat megadja. A teljes körű hozzájárulása nélkül nem vállaljuk a személyes adatainak a kezelését. Ön személyes adatainak kezelését szóban, írásban, vagy elektronikus úton küldött üzenetben későbbiekben bármikor indoklás nélkül letilthatja. A letiltas@kedvezmeny.hu címre megküldött jelzése alapján aktivált letiltás előtt az Ön azonosítására sor fog kerülni, hogy a személyes adatai felett kizárólag Ön rendelkezhessen. Ha Ön visszavonja a személyes adatainak kezelésére korábban megadott hozzájárulást, akkor kedvezményszolgáltatásra, beleértve a kedvezménypontok beváltását is, Ön nem jogosult mindaddig, amíg hozzájárulása újra aktív nem lesz.
ADATKEZELÉSI HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT (MKH-AHNY) Jelen Kártyaregisztrációs Adatlap aláírásával egyidejűleg hozzájárulok ahhoz, hogy az Adatkezelő · a személyes (törzs) és értesítési adataimat rögzítse, tárolja, kezelje a kedvezmény-szolgáltatásban történő azonosításom, és részvételem céljából. · az értesítési adataimat a reklámozási, marketing feladatokat ellátó további adatkezelők, és adatfeldolgozók részére átadja, hogy a kedvezményszolgáltatásban megjelenő új áruk, új szolgáltatások, valamint kedvezmények mértékéről a fogyasztók részére reklámnak minősülő tájékoztatást, kapcsolatfelvétel, reklámcélú- vagy egyéb tájékoztatás, igényfelmérés, valamint közvetlen üzletszerzés céljából üzleti ajánlattal keressenek meg. · értesítési címére a marketing feladatokat ellátó adatkezelő, illetve nevükben eljáró adatfeldolgozó társaság SMS, E-mail, más online, illetve offline formában kereskedelmi, vagy más körérdekű célú tájékoztató jellegű üzenetet küldjön. Az Általános Szerződési Feltételek Törzsvásárlók részére (MKH-ÁSZF-TV) c. dokumentum tartalmazza a kedvezményszolgáltató, valamint a kártyabirtokosok jogait és kötelezettségeit, amelynek rendelkezéseit megismertem, megértettem és elfogadom. 17. Honlapjaink publikus felületeinek megtekintéséhez nem kérünk semmilyen Felhasználóra vonatkozó személyes adatot. Mindemellett egyes esetekben - például ha a Felhasználó valamilyen terméket kíván vásárolni honlapunkon keresztül, vagy igényt tart valamely regisztrációhoz kötött szolgáltatásunkra – akkor egy előzetes regisztráción keresztül a következő adatok megadása szükséges, a *-al megjelölt adatok megadása pedig kötelező: SZEMÉLYI TÖRZSADATOK (1) Név előtag (2) Vezetéknév* (3) Utónév* (4) A kártyán szereplő név* (5) Lakcímkártya száma (csak városkártya igénylésnél, a jogosultság igazolására) (6) Adóazonosító jel (7) Születési idő* (Év/Hónap/Nap) (8) Névnap (9) Neme* (Nő/Férfi)
ÉRTESÍTÉSI ADATOK (10) Irányító szám* (11) Utca (12) Házszám (13) Emelet (14) Ajtó (15) Mobiltelefonszám* (16) E-mail cím* Ilyen esetekben természetesen honlapunkon a Felhasználót előzetesen tájékoztatjuk erről annak érdekében, hogy a személyes adatairól rendelkezve eldönthesse, az ilyen adatszolgáltatáshoz kötött szolgáltatásunkat igénybe kívánja-e venni. Az említett előzetes tájékoztatás az itt említett feltételekre történő utalás révén kiterjed arra is, hogy a Magyar Kedvezményhálózat és annak anya- és leányvállalatai, társult- és részesedési viszonyban lévő vállalatai a Felhasználó személyes adatait milyen módon és célra használja fel. Amennyiben a Felhasználó személyes adatai felhasználására engedélyt ad, ezzel felhatalmazza a Magyar Kedvezményhálózat Kft.-t jelen Adatkezelési- és Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései szerint történő felhasználására. Amennyiben a Felhasználó úgy dönt, hogy az adatkezelési hozzájárulását visszavonja, erre online a regisztrációs profiljában a megfelelő ikonra kattintva, vagy postai úton írásban, a Magyar Kedvezményhálózat Kft. 1426 Budapest, Postafiók: 69. címre vagy az esetenként Önnek küldött E-mail-ben megadott címre történő lemondás megküldéssel bármikor lehetősége van, illetve külön a letiltas@kedvezmeny.hu címre küldött levélben jelentheti be. 18. Honlapjaink felkeresése esetén a Felhasználó IP-címe egyes esetekben regisztrálásra kerül, amely azonban nem teszi lehetővé, hogy hozzáférhessünk a Felhasználó személyes adataihoz tekintettel arra, hogy az említett adatvédelmi törvény értelmében azokat a Felhasználó Internet-szolgáltatója még kérésünkre sem adhatja ki részünkre. Ugyanakkor ezeket az adatokat különféle statisztikák és elemzések készítésére felhasználjuk annak érdekében, hogy honlapunkat illetve az azokon nyújtott szolgáltatásokat folyamatosan fejleszteni tudjuk. 19. Honlapjaink a Felhasználóval történő első kapcsolatfelvétel során egy kis fájlt, ún. "cookie"-t helyez el a Felhasználó számítógépének merevlemezén annak érdekében, hogy honlapjaink másodszori illetve további felkeresése esetén azok letöltése és az azokon történő barangolás a Felhasználó számára gyorsabbá és egyszerűbbé váljon. Természetesen keresőprogramjában Felhasználó beállíthatja azt, hogy minden esetben dönthessen a "cookie" letöltésének engedélyezéséről vagy annak megtagadásáról. A "cookie" letöltésének megtagadása esetén honlapjaink bizonyos részei illetve szolgáltatásai esetenként nem működnek megfelelően, illetve bizonyos szolgáltatásainkhoz ennek hiányában Felhasználó nem férhet hozzá. 20. Tekintettel arra, hogy a Magyar Kedvezményhálózatnak nem áll módjában a honlapon keresztül közölt személyes adatok valódiságának ellenőrzése, hogy azokat valóban a jelzett személy szolgáltatta-e ki, a Magyar Kedvezményhálózat és annak anya- és leányvállalatai, társult- és részesedési viszonyban lévő vállalatai az ilyen jellegű esetleges visszaélésekért, illetve az azokból eredő bármilyen jellegű közvetett vagy közvetlen kárért, kiadásért nem vállalnak felelősséget. 21. Amennyiben Felhasználó azt észleli, hogy a nevében bárki a rá vonatkozó személyes adatot szolgáltatott ki részünkre, haladéktalanul értesítsen bennünket e körülményről. Ezen értesítés beérkezését követően nyomban gondoskodunk a Felhasználó nevében kért szolgáltatás, illetve a Felhasználó adatainak törléséről kivéve, ha Felhasználó ettől eltérő nyilatkozatot tesz.
|
|
